Kargo ve Teslimat Bilgileri

Petflamingo.com, siparişlerinizi en kısa zamanda size ulaştırabilmeyi hedefler. Stoklarımızda bulunan ürünler Saat 16.00’dan önce sipariş verilirse aynı gün kargoya verilmektedir. Bu durumda 600 km mesafeye 24 saatte 600 km en uzak noktalara 48 saatte teslimat yapılabilmektedir.Aksi durumlarda sipariş teslim süresi 3 iş günüdür. Siparişinizin belirtilen süreden önce size ulaşmasını istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

Siparişler Hangi Kargo Şirketi İle Gönderilir?
Siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilmektedir.

Kargomu Nasıl Takip Edebilirim?
Siparişinizin kargoya teslim edildiğinde tarafınıza kargo takip numarası gönderilmektedir. http://www.araskargo.com.tr/web_18712_1/functions.aspx​  linklerinden takip numaranızı girerek kargonuzu takip edebilirsiniz.

Kurye Hizmetiniz Var mı ?
İstanbul’ un bütün ilçelerine kurye ile teslimat yapılmaktadır. Kurye ücreti tarafınızca ödenecektir.

Acil Siparişlerde Ne Yapmam Gerekiyor?
Sipariş ekibimizle irtibata geçmeniz gerekmektedir. Acil özel durumlarda gereken özen gösterilmektedir.

Kargo Firması Beni Adresimde Bulamazsa Ne Yapmam Gerekiyor?
Teslimat adresinde bulunmamanız halinde kargo firmamız kapınıza “Ziyaret Notu” bırakacaktır. Bu durumda, ziyaret notunda belirtilen şubeden kargonuzu 3 gün içerisinde teslim alabilirsiniz.

Siparişim Hala Ulaşmadı Ne Yapmalıyım?
Siparişiniz kargoya verildiğinde otomatik olarak kargo takip numarası e-posta adresinize postalanır. Size göndermiş olduğumuz kargo takip numarası ile gönderinizi adım adım takip edebilirsiniz. Kargo takip numaranıza ulaşamadığınız durumlarda, petflamingo34@gmail.com  e-posta adresine durumu belirterek destek isteyebilirsiniz.